ÁtrioOperações

Privacidade e controle

Exclusão de conta e dados

Você pode iniciar a exclusão pelo painel ou pelo aplicativo, acompanhar o prazo de segurança e cancelar antes do processamento.

Como funciona

  1. Confirme o e-mail da conta e a exclusão.
  2. O pedido recebe um prazo de segurança de sete dias.
  3. Durante esse prazo, você pode cancelar pelo mesmo caminho.
  4. Depois do prazo, credenciais e perfil são removidos e os vínculos históricos necessários são anonimizados.

Se você for o único proprietário de uma organização com outras pessoas, transfira a propriedade antes do processamento. Se for o único membro, poderá confirmar também a exclusão completa dessa organização e de suas evidências.

Registros que a empresa cliente precise preservar por obrigação legal, segurança ou exercício de direitos podem seguir a política contratual aplicável, com acesso restrito e minimização.

Não envie senha, código MFA ou QR de autenticação por e-mail ou suporte.